Условия продажи и использования

Условия и положения

Предмет

Настоящие условия регулируют использование сайта и покупку товаров, предлагаемых Caterina Flowers (EKATERINA KHARIZOVA, NIF X8881166S). Оформляя заказ, пользователь принимает эти условия.

Товары и цены

Товары описаны максимально точно. Поскольку это натуральные сезонные товары, цветы могут немного отличаться по цвету и сорту от изображений, всегда сохраняя стиль, размер и ценность товара. Цены указаны в евро и включают применимые налоги; стоимость доставки рассчитывается при оформлении.

Заказы и оплата

После оформления заказа и подтверждения оплаты вы получите подтверждение по email. Мы принимаем карту (Visa, Mastercard), Bizum и PayPal через безопасные шлюзы с SSL-шифрованием.

Доставка

Мы доставляем в Пальме и по всей Майорке на условиях, указанных на странице «Доставка» и при оформлении. Клиент несёт ответственность за предоставление правильного адреса и контактных данных получателя.

Право на отказ

В соответствии со статьёй 103 испанского Королевского законодательного декрета 1/2007 право на отказ не применяется к скоропортящимся товарам, таким как свежие цветы и растения. Для нескоропортящихся товаров клиент имеет 14 календарных дней на отказ согласно закону. Если заказ прибыл в плохом состоянии, свяжитесь с нами в течение 24 часов с фотографиями, и мы найдём решение (замена или возврат средств).

Ответственность

Caterina Flowers не несёт ответственности за задержки или невозможность доставки по внешним причинам (неверные данные, отсутствие получателя, форс-мажор). В таких случаях мы свяжемся с вами для переноса доставки.

Применимое право

Настоящие условия регулируются испанским законодательством. По любым спорам стороны подчиняются судам Пальма-де-Майорки.