Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

AGB

Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und den Kauf der von Caterina Flowers (EKATERINA KHARIZOVA, NIF X8881166S) angebotenen Produkte. Mit der Bestellung akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen.

Produkte und Preise

Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Da es sich um natürliche, saisonale Produkte handelt, können Blumen in Farbe und Sorte leicht von den Abbildungen abweichen, wobei Stil, Größe und Wert des Produkts stets erhalten bleiben. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern; die Versandkosten werden im Bestellvorgang berechnet.

Bestellungen und Zahlung

Nach Aufgabe der Bestellung und Bestätigung der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wir akzeptieren Karte (Visa, Mastercard), Bizum und PayPal über sichere Gateways mit SSL-Verschlüsselung.

Lieferungen

Wir liefern in Palma und auf ganz Mallorca gemäß den auf der Seite Versand & Lieferung und im Bestellvorgang angegebenen Bedingungen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Adresse und Kontaktdaten des Empfängers anzugeben.

Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 103 des spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 gilt das Widerrufsrecht nicht für verderbliche Produkte wie frische Blumen und Pflanzen. Für nicht verderbliche Produkte hat der Kunde gesetzlich 14 Kalendertage Widerrufsfrist. Kommt eine Bestellung in schlechtem Zustand an, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden mit Fotos und wir finden eine Lösung (Ersatz oder Erstattung).

Haftung

Caterina Flowers haftet nicht für Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Lieferung aus externen Gründen (falsche Angaben, Abwesenheit des Empfängers, höhere Gewalt). In solchen Fällen kontaktieren wir Sie, um die Lieferung neu zu planen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Palma de Mallorca.