Questions fréquentes

Questions fréquentes

Nous répondons aux questions les plus fréquentes sur les commandes, les livraisons et nos fleurs.

Puis-je envoyer des fleurs le jour même ?

Oui. Pour les commandes passées avant l’heure limite, nous livrons le jour même à Palma et dans ses environs. Dans le reste de l’île, cela dépend de la zone.

Livrez-vous partout à Majorque ?

Oui, nous livrons à Palma et dans le reste de l’île : domiciles, hôtels, villas, fincas, funérariums et yachts. Vous verrez les délais et les zones à l’étape du paiement.

Les fleurs arrivent-elles fraîches ?

Nous travaillons avec des fleurs reçues plusieurs fois par semaine et nous les transportons protégées et dans l’eau, pour qu’elles arrivent au meilleur de leur fraîcheur. Chaque commande est préparée sur le moment.

Puis-je joindre une carte avec un message ?

Oui, vous pouvez ajouter gratuitement une carte personnalisée avec votre message à n’importe quelle commande.

Puis-je choisir les couleurs ou le style ?

Oui. En plus des gammes proposées sur le site, vous pouvez nous indiquer vos préférences et nous adaptons la proposition selon les fleurs disponibles cette semaine-là.

Proposez-vous des fleurs pour les mariages, les événements et les condoléances ?

Oui. Nous concevons des mariages et des événements sur mesure et préparons des fleurs de condoléances livrées dans les funérariums. Écrivez-nous pour recevoir une proposition personnalisée.

Comment puis-je payer ?

Nous acceptons la carte bancaire (Visa, Mastercard), Bizum et PayPal, avec des transactions sécurisées et chiffrées.